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discussion社員座談会

テーマ別座談会

新入社員と中堅社員の計9名で「新人研修について」や
「新人に期待したいこと」などテーマごとに
ざっくばらんに語ってもらいました。

メンバー紹介

  • INOMATA
    猪股(2018年新人)

  • NAKAI
    中居(2018年新人)

  • SAMESHIMA
    鮫島(2018年新人)

猪股(2018年新人)

新人研修は営業所訪問と既存商品での企画立案をしました。営業所訪問では、営業所にアポイントを取って、質問したいことなどを考えて、先輩方に色んなアドバイスを頂きました。

鮫島(2018年新人)

企画の立案に関しては、私は学生の時に健康と福祉を学んでいたこともあり、アクアクララでの販路の拡大と利益の向上にむけての資料を作成しました。限られた時間内で資料を作成しないといけなかったということもあり、とても難しかったのですが、絶対良い作品を作ろうと思いながらやっていました。

猪股(2018年新人)

限られた時間内での資料作成にあたっては、どんな難しさがありましたか?

鮫島(2018年新人)

何をするのか、何を調べるのか、スケジュールの組み方などにとても苦労しましたが、とても勉強になりました。

中居(2018年新人)

私は三ッ輪産業全体としての組織だったり、どんな仕事をしているのかを最初に学ぶことによって、これから自分たちがどう成⻑していくべきなのかを理解することができた研修でした。

猪股(2018年新人)

三ッ輪産業って本当にいろいろな事業や業務をやっているのだなと感じました。新人研修の期間中に、三ッ輪産業が何をやっているのか全部理解できましたか?

中居(2018年新人)

全部は理解しきれなかったけれど、各営業所の方や三ッ輪運輸、グループ会社であるイーネットの社⻑から直接事業内容を説明して頂き、大まかに把握できました。
新人研修後、私は総務人事部に配属が決まりました。教育係の方がずっと自分についてくれて一つ一つ丁寧に仕事を教えてくれるので、学ぶことが多いかなと思います。
私のミスも教育係のミスに繋がったりするので、お互いの勉強になるし、自分のミスだけじゃ済まされないということも学びました。

鮫島(2018年新人)

現在総務人事部で業務をやっていて苦戦していることとかありますか?

中居(2018年新人)

まず最初にメモを取ることを意識していて、それを見ながらやることが多いから、覚えることに時間がかかるけど、メモを取ることの大切さを日々学んでいます。

猪股(2018年新人)

僕は今、配属が経営戦略部で先輩社員に同行させてもらってるんですが、一日に与えてくれるミッションの数が多くてほんとに一日でこなすのが大変なぐらい。でもそれが一日でどうやればスムーズにできるのか、パソコンの使い方などあまり分かっていないから、聞いたり調べたりしていて、それで時間がかかっているので、早くスムーズにできればと思っています。

鮫島(2018年新人)

私は、川崎営業所のガス小売り部門に配属が決まって、現在では上司と一緒に車で同行して、工事のサポートだったり、ガスボンベの点検やお客様へ給湯器の配達をしたり、その給湯器を上司が取り付けするのをサポートしたり、あとは点検をするときに資格が必要で、その資格を取るための講習会に参加しています。

猪股(2018年新人)

日々の業務では、一日中お客様のところへ訪問して営業をしているのですか?

鮫島(2018年新人)

お客様のところへ行き対面で話すときもありますし、ガスボンベの周りだけを確認するとかですが。基本的には営業職ということもあり、毎日外に出ていますね。

猪股(2018年新人)

今後三ッ輪産業でどういうことをしていきたいですか?

鮫島(2018年新人)

入社した際に、営業をやりたいと思っていたので、これから営業を通して地域の方々とのつながりを大切にして、あとは売れるためのスキルや対話のし方などを磨き、お客様に求められるような営業マンになっていきたいと思っています。

中居(2018年新人)

私は総務に所属しているのですが、その先輩は会社のことを知り尽くしていて、どんな質問や電話が来てもそれに答えられるような知識や能力を持っています。私はそのような先輩を目指して頑張りたいと思っています。

猪股(2018年新人)

僕は、今具体的にこれがやりたいということではなく、最終的にお客様が困ったら”猪股に電話すればいいんだ”というような頼られる人材になりたいと思っています。そうなるためには、日々一つ一つの仕事でお客様や企業様に信頼関係を積み重ねられるようコツコツ仕事をしていきたいと思います。

メンバー紹介

  • TASHIMA
    田島2012年入社
    (小売中堅社員)

  • KOBAYASHI
    小林(展)2001年新卒入社
    (イーネット中堅社員)

  • SORIMACHI
    反町2009年新卒入社
    (管理本部中堅社員)

  • SEKINE
    関根2010年入社
    (管理本部中堅社員)

反町2009年新卒入社
(管理本部中堅社員)

総務人事部は変化が少ないので、新人社員から斬新な意見を出してくれるといいですね。

小林(展)2001年新卒入社
(イーネット中堅社員)

積極的に意見を言ってくれる人がいいですね。

反町2009年新卒入社
(管理本部中堅社員)

新入社員は素直で礼儀正しいと好感がもてますね。

田島2012年入社
(小売中堅社員)

個人向けの営業では、一人で営業に出ることも多いのでしっかりと責任をもって積極的に動いてくれるといいですね。きっと売上にもつながっていくと思います。

関根2010年入社
(管理本部中堅社員)

お客様あっての営業ですもんね。安全に対しての知識も身につけて、対応することが大事なのではないですか。

田島2012年入社
(小売中堅社員)

その通りです。
お客様を守っていかないといけないと常日頃から注意しています。あとはハングリーに動いてくれる人も良いですね。決まったことだけではなく、新たな目線でみて動いてほしいですね。

小林(展)2001年新卒入社
(イーネット中堅社員)

お客様のところへ行くときはたとえばどんなことを大事にしていますか?

田島2012年入社
(小売中堅社員)

僕らが大事にしているのは、小さなことでも迅速に対応することです。例えば、ドアの鍵の調子をみるなどです。それがリフォームに繋がったりもするので。その場で解決できなくても、専門家に聞いたり、自分で調べてみたりすれば解決できます。そんな小さなことにも目を向けるということを大事にしています。
関根さんはどうですか?

関根2010年入社
(管理本部中堅社員)

まず正確さを求められる部署ですので、マニュアルに忠実にやってもらうことが一番なのですが、やはり挨拶ができたり、誠実な姿勢で対応したり、部署の人数も多いので、一人でやるというよりも、みんなでやっていくような協力的な姿勢が大事だと思います。自分から分からないことなどは積極的に先輩に聞けたりできるような人はいいですね。

小林(展)2001年新卒入社
(イーネット中堅社員)

ほんとにコミュニケーションはとても大事ですよね。
うちの部署でも新人が入るとコミュニケーションを多く取るようにしています。小さいことでも、できているかどうかは話さないと分からなかったりしますからね。

関根2010年入社
(管理本部中堅社員)

一人で集中してできる業務が多いのですが、一人で仕事をしていると孤独感があったりしますし、仕事が終わると他は関係ないみたいになりがちです。違う仕事をしていても、何かあればみんなで協力して助け合うというような気持ちを持ちたいと思っています。新人にも常にそういった気持ちを持ってほしいと話しています。

小林(展)2001年新卒入社
(イーネット中堅社員)

私の部署では、新しいことをやっているので、新しい課題、問題が起きるので、そこでコミュニケーションが取れないと誰が担当していくか、チームにしていくかを決めるにコミュニケーションは大事だと思います。挨拶や礼儀とかはコミュニケーションをとる際に大事で、できる人とは一緒に働いてて気持ちが良いなと思いますよね。
向上心を持っている人もいいですよね。

田島2012年入社
(小売中堅社員)

小さなこと些細なことも質問することは大事ですよね。分かっているかどうかこちらは分からないので、何回でも聞いてくれればと思っています。
向上心を持っている人もいいですよね。

関根2010年入社
(管理本部中堅社員)

1年目は知らないことが当たり前で、何でもいいから先輩社員に聞くってことは大事だよね。こちらも声かけはしていっています。
ところで、三ツ輪産業ってどういう会社なんでしょうね。

反町2009年新卒入社
(管理本部中堅社員)

一人一人が優しくて、人当たりも良く、上下の隔たりはなく、話しかけやすい雰囲気を作る人が多い気がします。
だから職場の空気はいいと思っています。

小林(展)2001年新卒入社
(イーネット中堅社員)

向上心を持って仕事をしていると新しい仕事をさせてくれました。そういうところは良いところだなと思います。

田島2012年入社
(小売中堅社員)

自分自身で考えて、計画し、実行していくことにはかなり自由さをもたせてくれます。自らよく調べて考えて、自ら実行することには、支持してくれる方は多いので、よく考えて仕事をすることになります。

メンバー紹介

  • NAKAI
    中居(2018年新人)

  • NAKAMA
    仲間2012年入社
    (管理本部中堅社員)
    産休取得経験あり

  • ASHITANI
    芦谷2001年入社
    (リフォーム営業)
    産休取得経験あり

ASHITANI
芦谷2001年入社
(リフォーム営業)
産休取得経験あり

私は現在リフォームグループで営業をやっています。今まで産休を2回取らせて頂き、現在時短で働いております。仲間さんはどんな感じですか?

NAKAMA
仲間2012年入社
(管理本部中堅社員)
産休取得経験あり

私は今年の4月15日に産休から復帰したばかりで、元々働いていた部署とは違う部署で働いています。まだ新しい仕事にまだ慣れていないんです。

ASHITANI
芦谷2001年入社
(リフォーム営業)
産休取得経験あり

新しい部署では、配送に関する業務をやっているのですよね?
毎日忙しいですか?

NAKAMA
仲間2012年入社
(管理本部中堅社員)
産休取得経験あり

忙しいですね。
配送の業務が何も分からず、また一からやっていかないといけないですね。
業務も違うし、働き方も違いますね。

ASHITANI
芦谷2001年入社
(リフォーム営業)
産休取得経験あり

私は産休後、同じ部署に戻ったので、メンバーも同じでやりやすかったですね。戻るときは緊張しましたが、3ヵ月くらいで元通り仕事ができるようになりました。

NAKAI
中居(2018年新人)

私は横浜FCシーガルスの選手で週6日午前中サッカーの練習を週6日やっていて、午後は三ツ輪産業で働いております。
私のチームのスポンサーを三ツ輪産業がしているので、それがきっかけで入社しました。
チームの他のメンバーも午前中は練習して午後からは色んな会社で働いています。

ASHITANI
芦谷2001年入社
(リフォーム営業)
産休取得経験あり

午前中練習、午後業務とメリハリのある働き方で良いですよね。

NAKAI
中居(2018年新人)

私は自分がスポンサーの中から三ツ輪産業を選んで、チームからも会社からも応援してもらっています。会社でもチームでも自分のベストを尽くして、練習がきついから仕事を怠るということもできないですし、応援してもらってる分頑張らないとなと日々思っています。

ASHITANI
芦谷2001年入社
(リフォーム営業)
産休取得経験あり

私も同じような気持ちありますね。
時短しているからとか、産休明けだからとかで売上を落とさないようにしないといけないなとか、やっぱり時間内で働くためにはどうすればいいか、どういう優先順位で仕事していけばいいか、どうしても考えないといけなくて、残業ができないのに部署が忙しかったり、でも帰らないといけないので、それが結構きついですよね。

ASHITANI
芦谷2001年入社
(リフォーム営業)
産休取得経験あり

私は結婚してから入社したこともありますが、三ッ輪産業って産休取らせて頂ける会社ということで長く働きやすい環境だと思いますね。
あと長く働けそうな会社というのを入社する前に探していて、やっぱり長く働いている女性がいればそこで働きたいと思いますね。

NAKAMA
仲間2012年入社
(管理本部中堅社員)
産休取得経験あり

妊娠したときにつわりがひどくて、上司や社長が一番近くの営業所に次の日にすぐ転勤させてくれて、その時は各営業所に車で回っていたのですが、社長が危ないから車に乗せずに、明日から一番近い営業所に転勤させなさいということで次の日から一番近い営業所で働けるようになりました。時間が掛かると思っていたので、こんなすぐに対応してくれるとは思っていなかったですね。
しかも社長が言ってくれたんだと思うと嬉しかったですし、会社との距離が近いのも三ッ輪のよさだと思います。

NAKAI
中居(2018年新人)

私は今やりたいことができていますが、それができているのは会社の理解がないとできないことですので、この会社はそれを理解してくれてるということがすごくありがたいですし、この会社を選んでもらえるポイントかなと思います。

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